Bitaigen Research El comprobante de verificación que ha lanzado OKX (conocida también como OKX) es una medida de seguridad dentro del comercio C2C, cuyo objetivo es que, mediante una captura de pantalla del comprobante de pago del comprador, el vendedor pueda confirmar el origen de los fondos y así reducir el riesgo de lavado de dinero y de congelación de cuentas. Los comerciantes pueden activar esta función al crear su anuncio; el comprador solo podrá continuar la operación una vez que haya enviado el comprobante que cumpla con los requisitos, lo que eleva la seguridad general de la transacción.
Analizamos el nuevo mecanismo de comprobante de verificación de OKX, explicando cómo protege a compradores y vendedores en el mercado C2C y ofreciendo opciones viables para quienes prefieren no subir dicho comprobante. Lea a continuación para aprender a mitigar riesgos y mejorar la seguridad en sus operaciones dentro de la plataforma.
II. ¿Por qué se implementó el comprobante de verificación?
- Para el vendedor: al recibir la captura del comprobante de pago (por ejemplo, una transferencia SPEI en México, PSE o Nequi en Colombia, o un pago vía Mercado Pago en Argentina), el vendedor decide si continúa con la orden, evitando casos en los que el comprador paga y luego cancela la operación o paga sin colaborar después.
- Para el comprador: al usar el comprobante de verificación, si después de colocar la orden el vendedor no provee información de cobro válida y la orden es cancelada, el sistema no lo marcará como infracción; su cuenta permanecerá sin restricciones.
I. ¿Qué es exactamente el comprobante de verificación de OKX?
Cuando al crear una orden el comprador recibe la solicitud de “comprobante de pago”, se trata del comprobante de verificación. El comprador decide libremente si lo envía; una vez recibido, el vendedor revisa el documento y, si todo está en orden, pulsa “Aceptar orden”. En ese momento el comprador visualiza el método de cobro del vendedor (SPEI, PSE, Mercado Pago, Nequi, etc.). Si el comprador cancela la operación antes de que el vendedor haya aceptado, la cancelación se considera sin culpa; sin embargo, si la cancelación ocurre después de que el vendedor haya aceptado, se registra como una cancelación responsable. Antes de que el vendedor acepte, ambas partes pueden cancelar sin que se les penalice.
IV. ¿Qué hago si el comerciante no acepta mi comprobante de verificación?
La autoridad para aprobar o rechazar el comprobante recae exclusivamente en el vendedor; la plataforma no realiza una verificación adicional de la información. Si el vendedor plantea objeciones sobre el documento que enviaste, lo más práctico es conversar directamente en la ventana de chat, preguntar qué datos específicos le faltan y por qué los requiere. Si decides no seguir con la operación, puedes cancelar la orden antes de que el vendedor la acepte; esa cancelación no se contabiliza como una infracción y no afecta tu índice de cumplimiento. En caso de que ya hayas transferido fondos pero no hayas recibido la criptomoneda, abre un ticket con el servicio de atención al cliente de OKX y adjunta el comprobante de la transferencia para solicitar asistencia.
III. ¿Cómo filtrar las ofertas si no quiero usar el comprobante de verificación?
Si prefieres operar únicamente con anuncios que no requieran comprobante de verificación, puedes aplicar un filtro en la zona de selección de la app de OKX:
- Abre la app de OKX (puedes registrarte a través del enlace oficial y descarga oficial), dirígete a la sección Comprar criptomonedas C2C, toca el ícono de la esquina superior izquierda Zona de selección → Filtrar.
- En el cuadro de filtrado que aparece, marca la casilla Mostrar solo anuncios sin comprobante de verificación, confirma y regresa a la lista. Todas las ofertas que antes mostraban el botón “Verificar compra” desaparecerán, quedando únicamente los botones “Comprar” normales para que selecciones la opción que prefieras.
Lecturas complementarias
- Guía completa de la app OKX: desde el registro, la verificación de identidad (INE en México o DNI en el resto de LATAM) hasta el proceso completo de compra‑venta de criptomonedas.
- Tutorial de descarga e instalación de la versión iOS de OKX.
- Paso a paso para crear una cuenta OKX en 2025 y completar el proceso KYC con imágenes explicativas.
El contenido anterior describe de forma estructurada la definición del comprobante de verificación de OKX, los motivos de su puesta en marcha, los pasos a seguir si decides no proporcionar el comprobante y las acciones recomendadas cuando un vendedor rechaza tu evidencia de pago. Para consultar más preguntas frecuentes sobre el comprobante de verificación, sigue a Bitaigen (Bit Root) y mantente al tanto de futuros artículos.
Recordatorio fiscal: En México, Colombia, Argentina y demás países de la región, las ganancias derivadas de la compra‑venta de criptomonedas pueden estar sujetas a obligaciones tributarias. Se recomienda consultar a un contador o asesor fiscal local para cumplir con la normativa correspondiente.
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