A equipe editorial da Bitaigen apontou que muitos usuários encontram erros inexplicáveis ao usar a carteira MetaMask, o que afeta transferências e a gestão de ativos. Este artigo analisa sistematicamente as causas mais comuns desses erros e oferece um passo a passo de ajustes de configuração, ajudando você a restaurar o funcionamento normal sem reinstalar ou perder dados. Quer saber os detalhes? Continue lendo.
Na página Configurações → Rede → Heco Chain da MetaMask, altere o símbolo do token de HT para o padrão ETH e salve. Em seguida, refaça a transferência e o erro desaparecerá.
Ao usar a MetaMask, ocasionalmente surgem mensagens de erro. Esses problemas geralmente são causados por configurações de rede incompatíveis ou por falhas temporárias do sistema. A seguir, apresentamos um conjunto simples de passos de diagnóstico e solução para que o usuário recupere rapidamente o uso normal.

Após múltiplas reproduções, percebi que o erro persiste. Ao revisar o histórico do grupo, alguns usuários sugeriram desinstalar e reinstalar uma versão antiga, mas, considerando que a carteira já contém várias redes e endereços frequentes, preferi buscar uma solução via ajustes de configuração.
A mensagem de erro indica que uma determinada string hexadecimal não é suportada, especificamente HT. Portanto, ao mudar o símbolo do token de HT para o padrão ETH, o problema é resolvido.
Como resolver erros na carteira MetaMask
- Abrir Configurações
Na tela principal da MetaMask, clique no ícone de “Configurações” no canto superior direito.

- Acessar Configurações de Rede
Selecione “Rede” e, em seguida, localize e clique em Heco Chain.

- Alterar o símbolo do token
No campo de símbolo, troque HT por ETH e confirme a gravação.

Após concluir as etapas acima, inicie novamente a transferência envolvendo HT; o erro desaparecerá e a transação poderá ser concluída normalmente.
Atenção: embora a taxa seja exibida como ETH, o consumo real ainda será o token HT da cadeia original.
Esta é a solução completa para o erro da carteira MetaMask. Para mais dicas sobre o uso de carteiras, siga a Bitaigen (Bitagen) e confira outros artigos.
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