En este artículo analizamos el origen del error inesperado que apareció en la Cartera MetaMask al usar la red HECO y ofrecemos una guía paso a paso, desde la configuración del símbolo del token hasta la restauración del funcionamiento normal. No es necesario reinstalar la aplicación; siguiendo las instrucciones podrás solucionar el problema rápidamente y mantener tus activos en la cadena seguros.
Hoy, al intentar operar en la red HECO de Huobi con la Cartera MetaMask, se mostró de repente una ventana de error. Más tarde, al revisar el grupo de Telegram, descubrí que varios colegas también habían experimentado la misma situación, lo que me sorprendió al ver que me estaba pasando a mí.

Repetí la operación varias veces y el mensaje de error persistía. Al leer los mensajes del grupo, alguien sugirió desinstalar y volver a instalar una versión anterior de la cartera, pensando que eso podría arreglarlo. Dado que la aplicación ya contenía información de varias redes y mis direcciones frecuentes, preferí intentar una solución menos drástica.
El texto del mensaje de error decía, en esencia, “No se admite este tipo de cadena hexadecimal”, haciendo referencia específicamente al token HT. Por lo tanto, cambié el símbolo del token HT al valor predeterminado ETH y el problema desapareció al instante.
Pasos detallados
Primer paso: Abre la sección “Configuración” dentro de la Cartera MetaMask.

Segundo paso: Selecciona “Redes” y luego elige “HECO Chain”.

Tercer paso: Modifica el símbolo de HT a ETH y guarda los cambios.

Una vez completada esta modificación, intenta nuevamente realizar una transferencia relacionada con HT; todas las operaciones deberían ejecutarse sin inconvenientes.
Nota: Aunque la comisión aparezca indicada como ETH, el monto que realmente se deduce sigue siendo el token HT original.
Con estos pasos has solucionado el error que mostraba la Cartera MetaMask. Si deseas profundizar en la descarga, configuración y uso de MetaMask, te invitamos a seguir a Bitaigen (Bitagén) y consultar sus demás artículos relacionados.
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