Bitaigen Research 
En los últimos doce meses, un número creciente de profesionales que antes trabajaban en empresas tradicionales de internet ha comenzado a fijar su mirada en el sector Web3. La ola de despidos, la reconfiguración de puestos provocada por la inteligencia artificial y la creciente adopción de la industria cripto están impulsando una redistribución del talento. Sin embargo, la percepción del entorno laboral en Web3 sigue estando fragmentada entre experiencias personales aisladas y opiniones polarizadas. Etiquetas negativas como “inestable”, “no regulado” o “altamente presionado” dominan la imaginación popular, mientras que los datos de muestra, sistemáticos y cuantificables, son escasos.
Para salir de esas valoraciones abstractas, elegimos la exchange Gate, una de las mejor posicionadas a nivel mundial y con cerca de 3 000 empleados, como punto de partida. A través de entrevistas en profundidad con empleados activos, el mapeo de la estructura organizacional y la comparación cruzada de datos de contratación, buscamos ofrecer una visión más completa y real del escenario laboral en Web3.
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Partimos de una exchange líder a nivel global, combinamos entrevistas con empleados activos y análisis de la estructura organizacional, y presentamos la cara real del entorno laboral en Web3. Este artículo no solo desglosa temas de actualidad como el trabajo remoto y la colaboración en equipos, sino que también te ayuda a evaluar de forma racional las oportunidades y retos del sector, por lo que vale la pena leerlo detenidamente.
Trabajo remoto: la libertad acompañada de incertidumbre
El día de Olivia empieza con la alarma de las 9 a.m. No necesita apresurarse para tomar el metro ni pelear por el ascensor en la hora pico. Después de una breve rutina de aseo, practica 40 minutos de yoga en el parque justo bajo su apartamento y, a las 10 a.m., se une puntualmente a la reunión matutina en línea de su departamento, donde revisan el progreso de ayer y planifican el día con colegas de todo el mundo.
Olivia no es una ejecutiva de una gran empresa de internet; es una empleada más de Gate. Aunque la compañía cuenta con casi 3 000 miembros distribuidos globalmente, ya ha adoptado un modelo de trabajo remoto casi total, con equipos en múltiples zonas horarias. En los últimos años, Gate también ha abierto oficinas físicas con licencia en Japón, Dubái, EE. UU., Malta y otros lugares, intentando extender la colaboración online al entorno presencial.
El fundador de Gate, Dr. Han, señaló en una entrevista: “No nos importa dónde estés; mientras entregues resultados, puedes trabajar mientras cuidas a tus hijos, a tu familia o incluso mientras viajas”. Esta filosofía está alineada con el espíritu descentralizado propio de la industria Web3.
El trabajo remoto se ha convertido en la norma en Web3; una encuesta de 2025 muestra que más del 66,7 % de las empresas ofrecen opciones de trabajo a distancia.!Gráfica de pastel que muestra que el 66,7 % de las empresas apoyan el trabajo remoto en 2025
Sin embargo, la libertad que brinda el trabajo remoto también genera dificultades para determinar la fiabilidad de una empresa. La ausencia de una sede física impide a los empleados percibir, a través de la observación cotidiana, el estado operativo de la organización. La encuesta de 2025 indica que más del 40 % de los profesionales abandonan Web3 porque temen la inestabilidad laboral o la proliferación de proyectos dudosos.
Frente a esa inquietud, muchos talentos optan por plataformas que destacan en cumplimiento regulatorio y proyección a largo plazo. Alex lleva más de un año en Gate y, antes de incorporarse, ya contaba con seis años de experiencia en cripto. Considera que la “historia de 13 años, la antigüedad promedio de los empleados de seis o siete años y la presencia de veteranos con más de 12 años” le brinda una sensación de seguridad poco común. Esa base organizacional sólida le permite no preocuparse de que la empresa “se lleve un gran pedido y desaparezca”.
Gate ha completado registros regulatorios y solicitudes de licencias en múltiples jurisdicciones, incluyendo Malta, Bahamas, Japón, Australia y Dubái. Gracias a esa estrategia de cumplimiento, el ejecutivo de finanzas tradicional Kevin Lee también se unió a Gate como Chief Business Officer (CBO). Kevin trabajó aproximadamente 15 años en JPMorgan y comenta: “Desde 2018 preparamos el cumplimiento; el año pasado obtuvimos licencias en varios países, lo cual encaja perfectamente con mi trayectoria profesional, y en Gate puedo aportar mi mayor valor”.
Aun con la flexibilidad que brinda el trabajo remoto, se exige una mayor autodisciplina. La falta de horarios fijos y la ausencia de comunicación cara a cara pueden desorganizar el ritmo de algunos empleados, generando incluso una sensación de aislamiento. En periodos de alta demanda o de volatilidad del mercado, el costo de sincronizar información aumenta y la colaboración en equipo puede degradarse a “cada quien por su lado”.
Para mitigar esa sensación, la encuesta de 2025 revela que la mayoría de los encuestados valora, además de las frecuentes reuniones virtuales, la importancia de actividades presenciales de team‑building.
Sin embargo, para una empresa predominantemente remota, organizar eventos presenciales representa una inversión significativa. Olivia, dos meses después de entrar a Gate, asistió por primera vez a una actividad de team‑building y comentó: “Era mi primera vez en una reunión presencial; pasar de la pantalla a la realidad hizo que las relaciones se volvieran instantáneamente más cercanas”.
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¿Por qué Web3 se ha convertido en el imán de talento?
Para los candidatos, el potencial de crecimiento del sector y el espacio para desarrollo profesional suelen ser los factores decisivos. Según el último informe de evaluación de exchanges de CoinDesk, Gate cuenta con casi 50 millones de usuarios activos a nivel global; en enero de 2023 ocupó el tercer lugar mundial en participación de mercado spot en exchanges centralizados y el cuarto en derivados, siendo calificada como una de las plataformas mainstream de más rápido crecimiento.
Ese ritmo acelerado atrae naturalmente a profesionales altamente capacitados y con ansias de progreso. La estructura del equipo de Gate muestra una alta internacionalización y un nivel educativo sobresaliente: el 89,33 % posee título de licenciatura o superior, de los cuales 22,33 % tienen maestría y 4,6 % doctorado. Más de la mitad son graduados internacionales y el 5,2 % proviene de universidades clasificadas entre las 200 mejores del QS. Aunque Web3 no impone la educación formal como requisito estricto, la capacidad de aprendizaje rápido y la habilidad para combinar disciplinas siguen siendo muy valoradas.
Grace dirige actualmente el diseño de productos de la línea de trading de Gate. Anteriormente trabajó en Tencent y, tras un proyecto fallido, decidió en febrero de 2025 unirse a la exchange líder de Web3. Grace explica: “Mi anterior empresa estaba en una fase de estabilización, mientras Gate sigue creciendo rápidamente; aquí tengo mayor espacio para desarrollarme”. También menciona que su decisión estuvo influenciada por el director de su área: en Gate, además de las tareas cotidianas, la empresa brinda tiempo para que los empleados acumulen experiencia y amplíen su visión.
El HR Business Partner (HRBP) de Gate indica que, al reclutar, se prioriza la automotivación, la pasión por la industria y la capacidad de innovación por encima de la experiencia previa, lo que explica la afluencia de talento de Web2 hacia Gate. Alex coincide: “En Web3, una buena idea recibe recursos rápidamente; mientras haya creatividad, la empresa brinda oportunidades”.
Olivia también rechazó una propuesta de headhunter a mediados de enero, motivada por los beneficios más competitivos y el potencial de crecimiento que Gate ofrece, y decidió quedarse.
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Incentivos y beneficios para empleados: ¿qué tan “confiables” son?
La compensación es otro punto central para los buscadores de empleo. La encuesta de 2025 muestra que el nivel salarial en Web3 es comparable al de las empresas de internet tradicionales, con salarios mensuales que oscilan entre 1 500‑4 000 USD (≈ 27 000‑72 000 MXN; ≈ 6 000 000‑16 000 000 COP; ≈ 1 500 000‑4 000 000 ARS).
Aunque la cifra absoluta no representa una ventaja significativa, al combinarla con el “arbitraje geográfico” —es decir, vivir en ciudades con bajo costo mientras se percibe la misma remuneración— la calidad de vida de los empleados de Web3 suele ser mayor.
Gate cuenta con entidades legales en distintas partes del mundo y, conforme a la legislación local, paga impuestos y brinda prestaciones de ley a sus empleados. Además, la compañía ha creado un robusto paquete de beneficios que incluye bonos festivos regionales, subsidios para desarrollo (reembolso de cursos de idiomas, capacitaciones sectoriales) y un fondo de asistencia de emergencia.
En cuanto a bonos de fin de año, la investigación indica que exchanges y medios de Web3 con ingresos estables suelen ofrecer recompensas equivalentes a 1‑3 veces el salario mensual. Los datos internos de Gate revelan que, en promedio, cada empleado puede recibir entre 2‑6 veces su salario mensual como bono anual. En la reunión global del 6 de febrero de 2024, el Dr. Han anunció una recompensa de 20 meses de salario para los empleados con calificación SS.
El equipo de recursos humanos de Gate aclara que la compañía sigue el principio “alto esfuerzo, alta recompensa”, mediante un sistema de evaluación transparente y trayectorias profesionales definidas, creando un ciclo virtuoso entre crecimiento individual y desarrollo de la plataforma. En marzo de 2025, Grace, a solo un mes de ingreso, recibió un incentivo por participar en el proyecto de rediseño del décimo‑segundo aniversario; en febrero del mismo año, Alex, tras destacar en su proyecto, vio incrementado su salario un 20 % en seis meses y pasó de gestionar un solo contrato a liderar varias áreas operativas.
Recordatorio fiscal: Si recibes ingresos en criptomonedas o como parte de bonos, asegúrate de cumplir con tus obligaciones tributarias locales (por ejemplo, declarar ingresos en SPEI en México o en PSE en Colombia).
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Horario laboral: ¿es necesario el “996” en Web3?
Los modelos de trabajo 996 o 007 de la industria tradicional de internet son frecuentemente criticados; ¿significa la ausencia de horarios fijos en Web3 que siempre hay que estar disponible?
El sector de exchanges, donde opera Gate, es extremadamente dinámico; la plataforma funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, y los equipos deben responder rápidamente a los cambios del mercado. Sin embargo, según los testimonios de los empleados, incluso en un entorno de alta presión, Gate no impone un esquema 996. Olivia comenta que suele terminar su jornada entre las 6‑7 p.m.; si surge una tarea urgente, la asume, “pero después del trabajo no se corta totalmente la relación con Web3”.
Kevin, proveniente de la banca tradicional, señala que aunque en los bancos a veces se requieren jornadas de diez horas continuas, en Gate disfruta de mayor flexibilidad horaria. En casos inesperados (por ejemplo, un token lanzado por una figura pública), está dispuesto a aportar en su día libre, pero considera que esas horas extra son puntuales y no equivalen a una carga laboral permanente.
Gate adopta una gestión orientada a resultados, complementada con un esquema “más trabajo, más paga”. El HRBP explica que, si la plataforma lanza una nueva funcionalidad o proyecto en una fase crítica, los responsables pueden ver incrementado su tiempo de dedicación, pero la empresa otorga bonos de proyecto y ajustes de desempeño para garantizar que el esfuerzo adicional sea justamente recompensado.
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¿Escuchar rumores o vivir la experiencia?
Durante el último año, Gate ha aparecido con frecuencia en la esfera pública bajo críticas como gestión estricta o despidos masivos. Kevin comenta que, con el rápido crecimiento del negocio, la expansión del equipo eleva la complejidad administrativa, lo que requiere mejoras continuas en tres áreas: comunicación de marca, implementación cultural y flujo interno de información. Subraya que esos ajustes no se logran de la noche a la mañana; requieren tiempo y consolidación.
Alex opina que, pese al ritmo intenso, el ambiente del equipo es relajado y ameno: “Llevo menos de un año en Gate y ya he coleccionado entre doscientos y trescientos emojis de mis colegas en Lark”. Olivia también afirma que, antes de entrar a Web3, no había sido influenciada por opiniones negativas.
Los datos de recursos humanos de Gate indican que, aunque persisten malentendidos externos sobre la imagen de la empresa, los indicadores clave de contratación en 2025 —como la cantidad de consultas de candidatos y la tasa de aceptación de ofertas— no mostraron una caída significativa; el proceso de reclutamiento siguió dentro de lo esperado. Durante todo el año, se sumaron más de mil personas en puestos junior, medianos y senior, manteniendo una tasa de rotación entre el 5 % y el 10 %.
En contraste con la ola de despidos que azotó al sector en 2022 (
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⚠️ Aviso de riesgo: Los precios de las criptomonedas son muy volátiles. Esto no es asesoramiento de inversión.
